Chính sách bảo mật | Khóa Học X5

1. Giới thiệu

Khóa Học X5 (“chúng tôi”) cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân khi bạn sử dụng dịch vụ tại khoahocx5.hocvienx5.com/.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại (Zalo) khi bạn đăng ký tài khoản.
Thông tin thanh toán: Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng. Thanh toán được thực hiện qua chuyển khoản trực tiếp.
Dữ liệu sử dụng: Tiến độ học, bài học đã hoàn thành, thời gian truy cập.
Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị.

3. Mục đích sử dụng thông tin

Cung cấp và quản lý tài khoản học tập của bạn.
Xác nhận thanh toán và kích hoạt quyền truy cập khóa học.
Gửi thông báo liên quan đến khóa học qua email.
Hỗ trợ học viên qua Zalo và email.
Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng.

4. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp:

Theo yêu cầu của pháp luật hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
Với các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật (lưu trữ, email) theo hợp đồng bảo mật.

5. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ. Mật khẩu của bạn được mã hóa (bcrypt) và không ai tại Khóa Học X5 có thể đọc được.

6. Quyền của bạn

Bạn có quyền:

Truy cập và xem thông tin cá nhân của mình.
Yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác.
Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân.
Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất cứ lúc nào.

Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ: info@franchisevn.com

7. Cookie

Chúng tôi sử dụng cookie phiên (session cookie) để duy trì trạng thái đăng nhập. Cookie này bị xóa khi bạn đóng trình duyệt hoặc đăng xuất. Chúng tôi không sử dụng cookie theo dõi quảng cáo của bên thứ ba.

8. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này theo thời gian. Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email. Ngày cập nhật sẽ được ghi rõ đầu trang.

9. Liên hệ

Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

Email: info@franchisevn.com
Zalo: 2958128919283800678